viernes, 10 de junio de 2011
jueves, 9 de junio de 2011
La Web somos nosotros…
Si durante los últimos dos meses hemos tratado de comprender, aprender el cambio de paradigma tecnológico y social que ha supuesto la Web Social, que el significado de la Web Social hay que encontrarlo en palabras como comunicar, compartir, escuchar; que además, implícito a la Web 2.0 va unidos conceptos de interacción de usuarios, intercreatividad, usuarios prosumidores, inteligencia colectiva, participación, …, no puedo menos que confesar que el conjunto de todas estas características que definen la Web 2.0 las he encontrado en el grupo #websoc11.
Cada uno de los componentes de este grupo han sabido hacer honor a cada uno de los verbos que se pueden encontrar en cualquier ‘nube de Web Social’. Cada uno de nosotros hemos trabajado con las distintas herramientas, si bien es cierto que pronto y de forma natural gran parte de nosotros nos hemos decantado por una u otra herramienta, o como bien dice Arantxa, cada uno de nosotros hemos ‘adoptado’ nuestra preferida.
Y como estoy convencida de que todos hemos aprendido y apreHendido ☺ de todos, quiero dar las gracias y destacar como pincelas de un mismo cuadro a:
-Henar y sus magníficos títulos: ‘las muñecas rusas ‘y el último ‘Mi mundo es otro’
-El humor fresco y divertido de GoCain
-El archivero atípico’, incansable @santisaborido, que nos ha acostumbrado a su ‘Diario de Santiago Saborido Archivero atípico’, elaborado mediante ‘paper.li’.
-Nacho, el ‘alumno 2.0’ por su ‘yo soy yo y mis circunstancias, en Carta a mis compañeros’ en el que nos tramite sus sensaciones.
-Susanna por sus magníficas presentaciones con ISSUU y Prezi
-Arantxa por hacernos partícipe de ‘sus adopciones’
-Maculada porque ‘Tú si que vales’
-Ruth porque con BUSUU ya tengo deberes pendientes próximamente
-Esperanza, Estefanía, MjCaballero, Cris, Miren por las conversaciones y comentarios en Facebook
-Mireia, Belen, Truco, Cecilia por vuestra interesante actividad en Twitter
-Guten, por el ‘Diario de Guten, Historias de un día’ y tus comentarios profesionales
-MPilar, por tus comentarios siempre bien argumentados
-Sonia, por el precioso título de tu post ‘La abadia de de WeBminster’ y la cita de Oscar Wilde.
-Andoci, me sumo a los abrazos de @JulianMarquina, por una mama 2.0
-Raquel por el magnífico post de ‘la inteligencia del enjambre’ y ‘la nube de identidades’ que ilustra este post (en tu honor)
-Carol por ser tan natural y sincera
-Jesusfgcadiz porque si que llegas…
-Elena, María, Leslie, Nieves, José Vicente, José María, Antonio, Sergio, Manuel, Luci, Gabriela, porque me ha interesado vuestros comentarios y de todos ellos he encontrado reflexiones interesantes de los que he aprendido.
Pero ante todo quiero dar las gracias a Isa y Luís por estar siempre pendientes de los problemas que iban surgiendo en el grupo #websoc11, siempre ‘de turno de guardia’, ‘siempre apagando fuegos ’ para solucionar cualquier tipo de cuestión: subir una imagen en WIKI o bien instalar una herramienta en Facebook, descargar un determinado archivo que se resistía, indicar determinadas pautas para la realización de alguna cuestión…
Ambos, habéis sido buenos ‘prosumidores’, con reflexiones y comentarios interesantes, inteligentes y divertidos.
Por último, dar la enhorabuena a Eva y Tony, por crear un ambiente colaborativo e interactivo que ha facilitado el proceso de aprendizaje y por mostrar el camino para que todos pudiésemos comprobar que en la base de todo conocimiento está el intercambio de experiencias.
domingo, 5 de junio de 2011
Estudio sobre la privacidad de Twitter
Como complemento a mi anterior post sobre la adquisición por parte de la Library of Congress del archivo de Twitter, quiero compartir con vosotros el estudio de privacidad que he realizado sobre Twitter.
Twitter nace en marzo de 2006 con el nombre original ‘Twttr’ pasando a ‘Twitter’ a finales de ese mismo año.
Twitter es una red social, gratuita de microblogging. En Twitter los usuarios pueden publicar conversaciones de no más de 140 caracteres. Cada micro-entrada se denomina ‘Tweets’
La versión en español se publica en noviembre de 2009.
A la hora de realizar el estudio de privacidad de Twitter me centraré en tres momentos claves en los que se pueden identificar riesgos que repercutan en la privacidad y seguridad del usuario. Estos momentos son: el alta de usuario, participación en la red y baja de la plataforma.
- El alta de usuario es el primer momento clave para iniciar el estudio puesto que es el momento en el que se proporcionan los datos personales para inscribirse en la red. En este apartado me detendré en los siguientes puntos:
En Twitter se puede cambiar el idioma de la interface ya que está disponible en distintos idiomas como: Español, Italiano, Inglés, Francés, Alemán, Ruso, Turco y Japonés su preferencia de idioma, es sencillo y se puede realizar en cualquier momento.
Los datos obligatorios para darse de alta en Twitter son los siguientes: nombre, nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. No son mucho datos los que se solicitan, pero hay que tener en cuenta que el ‘nombre y el nombre de usuario’ serán los que se muestren en el perfil del usuario.
Llama la atención que no solicita los datos de edad ni de fecha de nacimiento, por lo que Twitter no comprueba la edad de los usuarios cuando se registran.
Twitter incluye ‘captcha’ con el objeto de realiza una comprobación de seguridad que evite registros masivos.
Antes de realizar el registro Twitter verifica la cuenta de correo mediante el envío de un email de activación.
Twitter da la opción de buscar los contactos del usuario en cuentas Gmail, Yahoo o AOL. Twitter no almacena los datos de usuario pero sí las direcciones de correo de los ‘amigos’ que añade.
Además, se puede completar la cuenta de forma opcional, se pueden añadir fotografía, datos de geolocalización como ubicación de los tweets (barrio, ciudad).
Por defecto Twitter hace pública la información que el usuario proporciona, pero da la opción de configurar la cuenta de manera que la información sea privada. Esto significa que el usuario debe tener cuidado de la información que proporciona.
En el perfil se pueden añadir datos opcionales como ubicación y añadir datos biográficos que no superen los 160 caracteres.
Se puede autorizar el gestionar distintas aplicaciones para usar Twitter (Hoosuite, TweetDeck, Flickr, etc.) que pueden capturar información del navegador como requerimiento de la página Web, como cookies o la dirección IP.
La ‘política de privacidad’ se localiza con facilidad en la Web y se puede consultar en castellano. Se indica que se revisa dicha política ocasionalmente. La última revisión se realizó el 16 de noviembre de 2010.
En ella se indica que Twitter tiene su sede en San Francisco, por lo cual cuando el usuario se da de alta mediante el registro está aceptando que sus datos y el uso de la informaciones se hará conforme a la política de privacidad de los Estados Unidos. Dice claramente que ‘el uso de los servicios de Twitter puede suponer el procesamiento de los datos del usuario en los Estados Unidos y en cualquier otro lugar’, no especifica el otro lugar.
- El usuario durante su participación en Twitter desarrolla una actividad como productor y consumidor de información. En esta fase nos centraremos en:
Se indica que Twitter puede guardar el rastro del usuario al interactuar con enlaces a servicios, redireccionando, etc.:
‘Los servidores de Twitter graban automáticamente los datos de registro , estos datos pueden incluir información como la dirección IP, tipo de navegador, dominios que el usuario visita, páginas Web que visita, términos de búsqueda y cualquier publicidad en la que haga clic’
Twitter hace uso de ‘Cookies’ ‘para recoger datos adicionales del uso del sitio Web para mejorar el sitio Web’. Se indica que el usuario ‘puede configurar su navegador para dejar de aceptar cookies, o bien para que le pregunte antes de aceptar cookies de las páginas que el usuario visita’.
Según Twitter puede compartir la información privada en los siguientes casos:
-Consentimiento del usuario
-A proveedores de servicios contratados por Twitter
-Por imperativo legal, mandato judicial, cumplimiento de determinadas leyes, caso de fraude, etc.
-En caso de fusión o venta de Twitter a otra empresa
Se indica que la información no privada puede ser compartida en el ámbito comercial, ejemplo el número de usuarios que hacen clic en un enlace determinado. Twitter por defecto incluye la indexación de los datos y contenido de los usuarios, pero da la opción a marcar en la casilla correspondientes: ‘Protege mis Tweets’ en el apartado configurar cuenta.
- La tercera fase crítica es cuando el usuario decide darse de baja de Twitter. En esta fase es importante destacar las siguientes cuestiones:
Llama la atención que una vez decidido darse de baja, Twitter no lo hace efectivo instantáneamente. Es curioso el mensaje que muestra:
‘tu cuenta puede seguir visible en twitter.com unos días después de ser eliminada. No tenemos control sobre el contenido indexado por motores de búsqueda como Google’.
A modo de conclusión en lo referente a tema de privacidad se puede destacar:
-La información que recopila Twitter se procesa y almacena en Estados Unidos y cualquier otro lugar (no especifica)
-Todos los datos solicitados en el perfil quedan registrados, incluso el móvil si se utiliza.
-Se entiende que puede usar estos datos para labores de marketing bien por medio de sus servicios u otros.
-Twitter captura información de nuestro navegador, IP
-Twitter parece ser que no asocia los datos personales al IP ni a nada que pueda identificar al usuario, salvo en determinadas ocasiones como: a proveedores de servicios, por imperativo legal, etc.
sábado, 4 de junio de 2011
Adquisición del archivo de Twitter por la Library of Congress
La Library of Congress anunció el 14 de abril de 2010, la adquisición de todo el archivo de mensajes de twitter desde marzo de 2006 (fecha en que se fundó Twitter hasta la actualidad), con el objetivo de preservar y garantizar el acceso a la investigación.
Debemos recordar el importante trabajo de investigación sobre formatos, estándares, Web Semántica, etc. que lleva realizando la Library of Congress desde hace muchos años. En este contexto es en el que quiero centrar mi comentario a esta noticia que parece tener un gran número tanto de detractores como de defensores.
Teniendo en cuenta esta premisa, el archivo de Twitter puede ser el origen de nuevas líneas de investigación. Seguramente que con el estudio de los más de 50 millones de mensajes al día que se intercambian en Twitter, expertos en comunicación, sociólogos e historiadores llegaran a conclusiones sobre una nueva forma de interactuar entre las personas, instituciones y empresas, desconocida e inimaginable hasta ahora.
Además servirá para estudiar de qué manera han podido influir las redes sociales y concretamente Twitter para que determinados movimientos sociales cuajaran, como las revueltas de Egipto y los países del Magreb, sin omitir el que nos toca más cercano: el ’15M’.
En el ámbito norteamericano es ya todo un clásico la importancia de Twitter en las elecciones presidenciales de 2008 en las que obtuvo la presidencia Obama por la habilidad de su partido en el manejo de las redes sociales.
Y si Twitter es , conversación, interacción, debemos hacer referencia a ‘RT, @,
# hashtag‘, como elementos esenciales para las conversaciones generadas y la Library of Congress deberá estudiar su tratamiento.
Además, ¿qué decir de los ‘following’, ‘followers’ y de ‘las listas’ generadas por cada uno de los usuarios?
Pero sobre todo, Twitter se ha convertido en una fuente de información muy interesante que gran número de usuarios utilizan para informar sobre determinados recursos, noticias, etc. por medio de la inclusión de URLs. En este sentido, es muy fácil que con el paso del tiempo determinadas Webs (URLs) desparezcan por cambio de dominio, cese de actividad, etc. con lo que el valor intrínseco de los Tweets, bajo mi punto de vista, desaparece.
Sin embargo, todavía la Library of Congress no se ha pronunciado sobre muchos aspectos metodológicos que a mi juicio son fundamentales para el tratamiento de la información del archivo Twitter que acaba de adquirir, y que estoy segura darán origen a interesantísimas investigaciones que conoceremos en un futuro no muy lejano.
viernes, 3 de junio de 2011
Predicciones: Social Media 2011
Las ‘Predicciones para los Social Media en 2011’ es un ’espacio de reflexión’, en el que los expertos que explican sus predicciones han contribuido al eslogan de la Social Media: ‘aprendemos compartiendo’.
Después de leer las distintas reflexiones que realizan los expertos en Social Media alrededor de las predicciones para el 2011 me voy a centrar en las siguientes:
-Roberto Carreras: ‘El consumidor se convierte en centro del proceso de compra’
-Roger Domingo: ‘Los clientes conversan y las empresas deben saber qué dicen: para ello no basta con programar una alerta de Google’
-Tristán Elósegui: ‘El año 2011 supondrá el primer paso hacia la madurez del sector’
Roberto Carreras en su reflexión está constatando como las empresas están aprovechando la tecnología que conlleva la Web social para acercarse al consumidor, conocer sus gustos, tendencias, estilos de vida, hábitos de consumo, etc., pero no sólo le interesa conocer al usuario sino también saber lo que el usuario opina de la institución, de la marca en concreto.
En definitiva este conocimiento mutuo se traduce en una conexión con el cliente inimaginable hasta ahora. Así, se intenta que el usuario participe, por ejemplo con comentarios, emitiendo opiniones sobre determinadas cuestiones. Con todo ello se consigue una retroalimentación en la comunicación que redunda no sólo en beneficios para la empresa, sino también para el usuario, ya que la empresa puede crear o mejorar productos al tener en cuenta las sugerencias y opiniones de los usuarios y los usuarios se ven satisfechos en sus sugerencias.
En relación con esta reflexión, Marc Cortes indica que si bien hasta ahora se ha utilizado la Social Media como un espacio de comunicación y de marketing, en el 2011 se debe ‘empezar a consolidad lo Social Media como soporte de negocio’. En este sentido indica como cada área de la empresa debe incorporar ‘funciones y habilidades de la Social Media’ y no dejarlo en manos del departamento de marketing.
Roger Domingo en su reflexión sobre lo atentas que deben de estar las empresas a lo que se dice de ellas en la red, está dando un paso cualitativo al decir que crear una alerta en Google no basta. Es cierto, la red se está diversificando y la actividad de los usuarios en las distintas redes sociales están ampliando los procesos de comunicación, con lo cual los frentes que debe cubrir la empresa para saber lo que de ella se comenta se diversifica. De ahí la importancia que están adquiriendo las herramientas de monitorización y cada vez más a tiempo real. En definitiva R. Domingo nos introduce en el tema de la ‘Reputación Digital’ y lo deja claro cuando comenta que el ‘Community Manager deberá cada vez en mayor medida escuchar en la red, más que hablar en ella’.
En este sentido Javier Martín en su reflexión indica como las empresas no pueden permanecer al margen de los comentarios que se dicen de ellas en la red, es más, aquellas que decidan quedarse al margen empezarán en el ‘2011 a sufrir las consecuencias’.
Por su parte, Sebastián Muriel, destaca la importancia del ‘hashtag’ como forma de poner el acento en la ‘conversación’, más que en el número de fans.
Tristán Elósegui en su reflexión es optimista y habla de madurez, de esta manera en el 2011 se consolidará la Social Media, dejará de ser cosa de ‘frikies’ y empezará a emplearse en todos los ámbitos sociales. Si es cierto que poco a poco se están incorporando más empresas pero creo que todavía se necesitará más tiempo para que se consolide de una forma amplia. Y, en lo referente a la administración electrónica todavía se están estableciendo las bases.
Quizás mi opinión está más en la línea de José Luís Orihuela, no creo que se generalice la administración electrónica en el 2011, pese a los esfuerzos que por parte de algunas administraciones en hacer efectivo el derecho de acceso electrónico de los ciudadanos a todos los servicios públicos.
Las administraciones Públicas deben comprometerse a una efectiva apertura de los datos públicos que están en su poder (claro está los datos no sujetos a restricciones de privacidad, seguridad o propiedad intelectual). De manera que se publique la información que produce en formatos gratuitos, libres, estándares y accesibles, de forma que se fomente la transparencia, la participación y la colaboración ciudadana. En definitiva crear una administración abierta, que según Cesar Calderón durante el 2011 será el año de ‘la extensión de ‘Open Data’ en la administración local y del ‘Open Government’, como la plataforma participativa ‘Irekia’ del Gobierno Vasco.
En relación a las predicciones menos acertadas destacaría las siguientes:
-José Antonio del Moral:
-‘Será el año del dinero virtual….después de años hablando de él, se empezará a usar de manera masiva…’
-’Se empezará a apagar la moda de los community managers’
-Genís Roca: ‘dejaremos de usar palabras en inglés’
La predicción hecha por José Antonio del Moral no creo que se lleve a cabo durante el 2011. Como muy bien indica llevamos varios años hablando del dinero virtual, pero parece ser que no cuaja. Es más, para impulsar esa proyecto (debido al escaso éxito), Facebook, el 10 de mayo de 2011 lanzó una nueve propuesta en la red social con el objetivo de que cada vez más personas se familiaricen con este tipo de moneda virtual:
‘La red social dará Facebook Credits a todos los usuarios a cambio de que vean videos comerciales, descarguen aplicaciones o interactúen con una Web concreta, después se podrá traspasar estos créditos a un juego u otro producto o servicio que admita esa forma de pago’.
Tampoco estoy de acuerdo con otra de las predicciones de José Antonio del Moral cuando dice que ‘se empezará a apagar la moda de los Community Managers’, al contrario yo creo que las empresas irán tomando conciencia del cambio de paradigma que ha impuesto la Social Media y por lo tanto en ese afán por conocer al usuario, conocer sus inquietudes, acercarse a sus gustos, hará que las empresas necesiten estar presentes en las distintas redes y plataformas sociales. Además y como he comentado anteriormente, las marcas necesitarán conocer lo que se dice de ellas, no sólo los comentarios positivos sino los negativos para de esta manera poder mejorar la imagen. Y, según mi opinión, al frente deberán estar personas que sepan gestionar de manera eficiente la comunicación con los usuarios y que sepa ‘escuchar’ lo que se dice en la red, teniendo siempre presente los objetivos de la institución/empresa.
En cuanto a las predicciones que realiza Genís Roca, si bien puedo opinar como él en que poco a poco asistiremos a un proceso de normalización de la Social Media tanto en la empresa privada como en la pública, no creo que su predicción: ‘dejaremos de usar palabras en inglés’, se cumpla, ya que pienso que en el campo de la Social Media los mayores avances tecnológicos se producen en países anglosajones y por lo tanto yo creo que durante mucho tiempo seguiremos utilizando el inglés como idioma técnico.
Para finalizar diré que esta asignatura me ha abierto un camino hasta ahora desconocido y que poco a poco ha ido atrapándome. Me parece especialmente interesante los lazos de comunicación que se establecen entre usuarios y organizaciones, la retroalimentación que se puede generar y cómo todo ello puede revertir en el conocimiento del usuario y en la mejora de servicios a ofertar por parte de las instituciones. Trabajar con profesionales del perfil de los expertos de la predicciones, en una consultoría / auditoria, sería un buen lugar para conocer la Social Media desde un punto de vista profesional.
¡Me gustaría!.
lunes, 30 de mayo de 2011
Análisis Reputación Digital
Análisis de la reputación digital: Biblioteca de la Universidad de Deusto y de su directora, Nieves Taranco
domingo, 22 de mayo de 2011
Análisis de mis Twitterati (Post 9)
Aquí tenéis el Post 9 (Análisis de mis Twitterati) realizado con ISSUU.
jueves, 19 de mayo de 2011
Evaluación de la Web Social: en busca de indicadores...
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| Fuente: http://conocimientoinformatico.files.wordpress.com/2010/04/evaluacion1.jpg |
El artículo ‘Key differences between Web 1.0 and Wed 2.0’ by Graham Cormode and Balachander Krishnamurthy, expone la dificultad para establecer indicadores de lo que puede ser proyectos de evaluación de los distintos sitios Web 2.0.
Para mostrarnos esa dificultad se hace una comparativa de la Web 1.0 con la Web 2.0 desde el punto de vista de la medición y de la evaluación de las principales redes, siendo el objetivo identificar las principales características que diferencian a la Web 2.0.
A lo largo de la comparativa se identifica la Web 2.0 como un sitio más rico en métodos de interacción con el usuario, nuevas tecnologías y sobre todo la constatación de que estamos ante una nueva filosofía de entender la comunicación. Todo ello ha desembocado en nuevos desafíos a la hora de acometer la evaluación de la Web social.
A la hora de establecer los indicadores para evaluación vemos puntos en común entre la Web 1.0 y la Web 2.0. Otros, por el contrario son relativamente nuevos y no tienen contrapartida en la Web 1.0.
En la tabla 1 se muestra una comparativa de varias redes sociales: Facebook, Flickr, etc. teniendo en cuenta unos criterios como el ‘perfil del usuario’ (edad, localización, sexo…), ‘conectividad’ (amigos, suscripciones, pertenencia a grupo), ‘contenido’ (comentar, etiquetar, , ver estadísticas…), etc.
Si bien es cierto que son aspectos a tener en cuenta al realizar la evaluación de la Web Social, hay que subrayar que el analizar un sitio Web2 es intrínsecamente más complicado que hacerlo de la Web1 ya que algunos sitios Web2 están muy centrados en los usuario del sitio y tienes que pertenecer al grupo de ‘amigos’ para conocer la información, cosa que no ocurre no ocurre en la Web1.
Por lo tanto a la hora de planificar la evaluación de la Web2 se deben de tener en cuenta singularidades de la Web Social, entre las que destaco:
Si la tasa de popularidad de un sitio se puede medir en relación con su tasa de cambio, debemos tener en cuenta que el concepto de cambio en la Web2 difiere del de la Web1, ya que un tanto por ciento elevado de ese contenido es generado por los usuarios al interactuar porque el sitio Web2 es un espacio compartido frente al Web1 donde el usuario es mero espectador. Así, para medir el cambio deberá hacerse un estudio gradual, es decir, no es lo mismo un pequeño comentario a un amigo que la elaboración de un post o votar sobre algo, etc.
El tipo de contenido (vídeo, audio, imágenes…) aunque tiene implicaciones en la tasa de cambio no se encuentran diferencias con la Web1. Sin embargo los ‘enlaces a amigos’ es una característica de la Web2 que no encontramos en la Web1 y que influye en el estudio del cambio.
A la hora de evaluar se deberá cuantificar ‘la interacción del usuario’ si el usuario interactúa en un determinado sitio, o por el contrario se trata de distintas distribuciones dentro del sitio. Además es interesante estudiar el comportamiento del usuario en distintos sitios.
En relación con los tipos de vínculos (enlaces a amigo, de navegación, etc.), tipos de páginas (de usuario, contenido, etc.)
No debemos olvidar que una característica de la Web2 es el ‘grupo’, y a la hora de realizar una evaluación es importante cuantificar diversos parámetros como: el tamaño del grupo, su actividad, duración de la adhesión al grupo, etc.
Otra cuestión a estudiar a la hora de realizar una evaluación de la Web2 es el ‘tiempo’ que pasa el usuario en el sitio. Este parámetro es importantísimo sobre todo para las empresas que realizan estudios de usuarios ya que cuanto más tiempo pase un usuario en un determinado sitio más se puede aprender de sus intereses y hábitos, de ahí el desarrollo de incentivos, actividades para impulsar a los usuarios a permanecer en el sitio. Y, claro está se deberá medir la ‘tipología de incentivos’ de un determinado sitio y sobre todo la ‘eficacia de los incentivos’.
En este contexto es importante el estudio, la cuantificación del nivel de ‘portalización’, de la integración de distintas herramientas en el sitio. En definitiva se trata de seguir los hábitos individuales de navegación con el objetivo de servir un contenido personalizado.
Otra cuestión es considerar la Web2 como plataforma de apoyo a un sinfín de herramientas y aplicaciones que el usuario puede instalar. La gran ventaja de la instalación de widgets puede ser el crecimiento de popularidad por la ‘propagación viral’. En este sentido sería interesante evaluar la instalación de APPs de un sitio Web2.
La instalación de APPs en sitios Web2 permiten nuevas interacciones entre usuarios, amigos que a la hora de realizar una evaluación debe de quedar reflejada en la ‘medición del tráfico’.
Si la Web Social es ‘comunicación’, comunicación en doble sentido, me llama la atención que en el artículo se pasa por alto una característica, para mí, fundamental para que la comunicación se desarrolle de manera plena: la ‘accesibilidad’. Es decir, la capacidad de acceso a la Web de los usuarios, independientemente de la discapacidad que presenten.
Si bien es cierto que es un concepto que se viene evaluando desde hace tiempo, yo creo que de igual manera se puede aplicar a la Web Social. Por lo tanto, me parece interesante el incluir indicadores que midan el nivel de adecuación a los usuarios con algún tipo de deficiencias (visual, acústica, etc.)
Teniendo en cuenta el cambio de paradigma que ha supuesto la Web2, en la que el usuario es la pieza principal, que ha pasado de ser espectador a ser consumidor y productor de información, ‘prosumidor’, el usuario tiene un comportamiento activo que se concreta en muy diversas acciones como puede ser la creación de contenidos, realización de comentarios, comunicarse de manera informal (mensajería instantánea…), clasificar determinadas noticias, etc.
En este contexto la participación del usuario tiene distintos grados, que a la hora de realizar la evaluación de un sitio Web2 es importante cuantificar. Es decir medir el comportamiento del usuario en sus diversas facetas de interacción con el sitio: cuando actúa realizando comentarios, creando contenidos, clics, etc.
Quiero dedicar un apartado especial a la importancia que en toda evaluación de la Web Social debe ocupar los indicadores que muestren el nivel de privacidad y seguridad en la Web2. En este sentido es importante que la red/plataforma/App, etc. evalúe los siguientes parámetros que en mi opinión son fundamentales para ofrecer al usuario una red segura en la que pueda interactuar:
-Facilidad de acceso a la información sobre privacidad
-Integrar sistemas que detecten el nivel de seguridad de las contraseñas elegidas por el usuario en el momento del registro.
-Indicar la normativa a la que se ve sometida
-Posibilidad de valorar el grado de cumplimiento de la normativa, legislación, a la que se hace referencia.
-Valorar los sistemas de seguridad instalados en la plataforma.
-Informar de forma expresa para qué se utilizan los datos personales y la información publicada en un perfil.
-Poder ejercer el derecho de rectificación, cancelación de los datos publicados en el perfil
-Configurar por defecto el máximo grado de privacidad del perfil
-Que se permita el uso de seudónimo o nick de usuario como ‘identidad digital’
-Existencia de herramientas que posibiliten la denuncia.
-etc….
Terminaré diciendo que a la hora de planificar un proyecto de evaluación habrá que tener muy en cuenta el servicio/red/herramienta/software a evaluar, y toda la planificación del proyecto deberá ir focalizado al mismo. Por lo que a la hora de elegir los indicadores, tanto cuantitativos como cualitativos, encontraremos variaciones según se trate de un producto u otro.
sábado, 14 de mayo de 2011
Evaluación-seguimiento a 3 blogs profesionales
Los blogs que he seguido durante el último mes son: ‘Deakialli DocuMental’, ‘Bibliotecas Getxo liburutegiak’, ‘biblitecarios 2.0’.
La evaluación de los 3 blogs se hará teniendo en cuenta el diseño y el contenido, finalizando con unas conclusiones generales.
Creado en 2003 por Catuxa Seoane y Vanesa Barrero. Y, como comenta Catuxa, en el post de 15 de marzo del presente año, se trata de un blog que nació como experimento educativo y que ha cumplido ¡8 años!.
Haciendo recuento estadístico, en estos 8 años de andadura se han publicado 1.538 entradas, ha tenido 4.135 comentarios. Destaca en su trayectoria que el blog Deakialli Documental ha sido elegido ‘bitácora de la semana para Forges’ y ha ocupado el primer puesto de la ‘The Librarian List’, una de las listas de la comunidad PubSub que basa sus resultados en LinkRank.
A.-Diseño
Lo primero a comentar es que tiene dominio propio, www.deakialli.com, lo que hace su identificación en la red, lo que se traduce en una visibilidad profesional, de confianza.
Es un blog que está formado por 6 páginas a las que podemos acceder por el sistema de pestañas situado en la parte superior o bien a través de la columna derecha.
La interfaz es intuitiva, por lo que el usuario puede navegar por él de una manera sencilla y lógica.
Me gusta la imagen elegida para cabecera del blog, ya que es la imagen que identifica al blog de una manera perfecta, nada ver la imagen, no te cabe duda que detrás hay ‘dos mujeres’, efectivamente, las autoras.
Tengo que seguir diciendo, que me gusta la imagen porque estoy segura que las autoras han querido expresar la ‘visibilidad’ de un blog hecho por mujeres y no dirigido solamente a mujeres sino a todo el sector profesional. Y, en una herramienta de web social como son los blog, en que la mayoría de ellos están realizados por hombres, me parece todo un ‘guiño’ a la visibilidad de las mujeres (me uno comentario de Arantxa en uno de sus post referente al número tan reducido de blog realizados por mujeres).
Estamos ante una página minimalísta, en cuanto a los colores elegidos para el diseño ya que se trata de páginas son de color blanco que descansan en un fondo negro, lo que le hace ganar protagonismo. El color queda reservado a la imagen de cabecera y que después de 8 años de andadura, perfectamente podemos decir que identifica al blog.
Llama la atención la posibilidad que han implementado de realizar la consulta del blog en varios idiomas por medio de ‘PROMT Translator’, se trata de un traductor de los idiomas Galego, Catalá, Euskara, English, Français, Deutsch, de los cuales en el momento de hacer el estudio (14/05/2011) el Galego y Euskaraz no funcionaban.Posibilita la suscripción a RSS, Blogliness, netvibes, etc. tal y como aparece en la imagen capturada.
Por medio de Deakialli Documental podemos acceder a un gran número de blogs de temática relacionada con la biblioteconomía y documentación.
B.-Contenido
Estamos ante una bitácora sobre el mundo de la biblioteconomía y la documentación con noticias sobre todas las disciplinas que se relacionan con el mundo de la información y la gestión del conocimiento: arquitectura de la información, usabilidad, folksonomías y clasificaciones, búsqueda y recuperación de información…., una herramienta interesante para ponernos al día en nuestro ámbito profesional.
Si analizamos los post de ‘Deakialli Documental’ en el mes de abril se realizaron 3 y en lo que va del mes de mayo 1.
La ordenación de los comentarios es de forma cronológica inversa de la fecha de publicación, ordenada por meses, en el que se indica entre paréntesis el número de post publicados.
Tengo que decir que se hace un uso generalizado de hipervínculos, que por un lado enlazan con contenidos externos a otros sitios de Internet y también encontramos hipervínculos que nos lleva a otras páginas del blog.
Además, se utiliza vídeos y fotografías para contextualizar los distintos comentarios. Se observa un gusto especial por la fotografía, y es que tal y como comenta Catuxa, es una gran aficionada y le gusta ilustrar sus comentarios con fotografías de viajes, congresos, etc, a los que ha asistido. Bien hecho, es una manera de compartir las experiencias con sus seguidores.
Los post aparecen cuidadosamente etiquetados, por lo que los podemos encontrar clasificados: cultura (132), eventos (159), etc.
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| Creative Commons |
Por último decir que el blog está bajo licencia de ‘Creative Commons’, lo que permite al creador que elija las condiciones con las que desea que otros accedan y usen su obra.
Se trata de un blog-Web de las Bibliotecas municipales de Getxo (Bizkaia). La red de bibliotecas municipales está integrada por las bibliotecas de Gobela, San Nicolás y Villamonte, gestionadas por el ayuntamiento de Getxo e integradas en el Sistema Nacional de Bibliotecas de Euskadi.
A.-Diseño
El dominio dónde se aloja el blog es el de la plataforma de blogs WorlPress puesto en marcha por el ‘Servicio de Bibliotecas’, instalada en EJIE (Sociedad Informática Vasca) donde participan las bibliotecas públicas de Euskadi.
Estamos ante un blog multiidioma, ya que podemos interactuar en euskera y castellano, realizando el cambio de idioma en los botones en todas las páginas.
En la parte superior del blog hay 6 pestañas, que corresponden a cada una de las páginas que lo conforman y con temática distintas, se pueden navegar por ellas o bien por el listado de las páginas colocado en la columna de la derecha.
La interfaz es intuitiva ya que orienta a los usuarios hacia las secciones de una manera lógica. Las páginas se cargan de forma rápida y en todo momento el usuario sabe dónde se encuentra ya que la pestaña cambia de color.
Los colores elegidos para el diseño son el blanco sobre fondo oscuro, dando un aire de seriedad y donde los enlaces se ven con claridad.
Encontramos implementadas distintas widget como: buscador, calendario de entradas, nubes de etiquetas, Google Map, Twitter, Facebook, contador de visitas, últimos twitter.
Además, pemite la sindicación mediante RSS tanto a entradas como a los comentarios.
Por medio de ‘Delicious’ encontraremos reseñas sobre todo lo relacionado con el municipio.
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| Delicious |
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| Escritorio Netvibes |
A través de Netvibes, se accede al escritorio virtual donde encontramos información referente a temas locales: prensa, ocio, etc.
B.-Contenido
Los comentarios publicados en el blog son de temática muy variada, como variados son los perfiles de los usuarios con los que se comunica la biblioteca municipal. Analizando los post publicados en el último mes nos damos cuenta que son más bien escasos:
Abril: 2 post (hay que tener en cuenta las vacaciones de Semana Santa), hasta lo que va de mayo 3 post, sin embargo si leemos las estadísticas de marzo vemos que son 12 post.
Los comentarios se agrupan por meses, indicando en cada mes el número post publicados. También se pueden clasificar por: generales, noticias, curiosidades, etc.
En cuanto a los post tengo que decir que se hace uso de enlaces, se suben vídeos, fotografías, etc. Se observa una destreza en el uso de las herramientas …, los post los encontramos etiquetados, lo cual facilita la recuperación.
Sin embargo no se observa interacción con el usuario, o mejor dicho el usuario con la biblioteca, ya que los post, en raras ocasiones se comentan
Blog de Nives González, Bibliotecaria de la Universidad de Sevilla y profesora de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla, una profesional con dilatada carrera.
A.-Diseño
Al igual que el blog ‘Deakialli Documental’ el blog de Nieves González ‘bibliotecarios 2.0’ tiene dominio propio, lo que se traduce en una visibilidad profesional, de confianza.
La cabecera del blog está ocupada por una imagen que muestra dos mujeres enlazadas por una trenza, tratando de lograr un equilibrio, equilibrio al que se llega por la ‘experimentación y el aprendizaje’. Tal y como lo veo, todo un preludio de lo que encontraremos en este magnífico blog.
Empezaré diciendo ‘bibliotecarios2.0’ es un blog que está formado por 2 páginas (Página principal, Acerca de mi) a las que podemos acceder por el sistema de pestañas situado en la parte superior o bien a través de la columna derecha.
La interfaz es intuitiva, y lógica por lo que la navegación por el blog es sencilla, además cuenta con un ‘Buscador’ que tan sólo introduciendo la palabra de búsqueda nos sitúa en el lugar deseado del blog.
Lo primero que llama la atención de ‘Bibliotecarios 2.0’ es que Nieves González hace uso de un gran número de Apps para interactuar con sus seguidores. Destacaré, porque estoy segura que alguna App se me pasa por alto, las siguientes:
-FEEDIJIT.- Los widget que utiliza para mostrar el tráfico de usuarios en su blog son dos: uno, 'Live Traffic Feed' que informa sobre la ciudad desde la que se ha realizado la consulta y lo que ha consultado. El otro, ‘Live traficc Map’ que muestra un mapa del mundo con un sistema de banderas que indica los países desde donde se ha realizado las consultas
-SLIDESHARE.- Mediante esta herramienta agrupa distintas presentaciones de cursos que ha impartido.
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| Bookmark |
-BOOKMARK.- mediante esta aplicación Nieves almacena las direcciones su páginas que le resulta útil y a las que suele acceder fácilmente Facebook, twitter, Google, Myspace, Messenger, Memèame, correo, imprimir, etc.
-CHAT.
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| ClustrMaps |
-ClustrMaps.- Nos indica las estadística por países de visitantes a ‘Bibliotecarios 2.0’ al realizar la cuenta de los ‘hits para el sitio. Así he llegado a conocer que desde Mexico se han realizado 6,670 visitas, desde Argentina 2.773, España 14.364, etc.
-Google maps.- Donde los seguidores del blog pueden añadir su biblioteca.
-Además, enlace a los ‘Datos personales de la autora’, enlaces RSS tanto de las entradas como de los comentarios, ‘Noticias de la BCA Universidad de Sevilla’ y ‘Noticias de la Universidad P. de Olavide’ (centros donde Nieves Gonzáles imparte la docencia), a su perfil de Facebook, Twitter, nubes de etiquetas.
B.-Contenido
Estamos ante un blog realizado por una profesional de la docencia, muy buena conocedora de las herramientas y Apps de Web social y que hace un uso práctico de ellas, a juzgar y como he comentado anteriormente por el gran número de Apps que incluye en su blog. Por lo tanto, siendo usuarios del blog nos podemos mantener informados de todas las novedades sobre la aplicación de las herramientas 2.0. a la biblioteca 2.0 y no solo desde el punto de vista teórico.
Si analizamos los post de ‘bibliotecarios 2.0’ en el mes de abril se realizaron 2. La ordenación de los comentarios es de forma cronológica inversa de la fecha de publicación. En la columna de la derecha encontramos el ‘Archivo del Blog’ ordenado por años y dentro de los años por mese, indicando entre paréntesis el número de post publicados.
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| Nube de etiquetas |
En ‘bibliotecarios 2.0’ se hace un uso generalizado de hipervínculos,( hacia otros sitios web o bien hacia otras partes del mismo blog), de vídeos, fotografías, denota una gran destreza en el uso de las distintas herramientas.
Los post aparecen etiquetados, dando origen a la ‘Nube de etiquetas’ que aparece a la derecha
Llama la atención la importante interacción con los seguidores ya que casi todos los post tiene un número muy significativo de comentarios
-Conclusión general
El blog ‘Bibliotecas Getxo Liburutegiak’ se trata de un blog local ya que va dirigido a los usuarios de las bibliotecas de Getxo, por lo tanto los post van encaminado a la comunicación con sus usuarios y a la difusión de información de interés para la comunidad: noticias propias de la biblioteca (horarios de Semana Santa…), actividades de la biblioteca (ejemplo: cuenta cuentos), novedades literarias…
Sin embargo, me llama la atención la escasa interacción de sus usuarios ya que la mayoría de los posts no se comentan.
Un denominador común a los 3 blogs es la falta de periodicidad en la publicación de los post, si bien en 'Deakialli DocuMental' hay un post titulado 'La frase de la semana', lo cual indica cierta intencionalidad, pero si hacemos una retrospectiva de los últimos meses vemos que hay una gran variable entre unos meses y otros.
Un denominador común a los 3 blogs es la falta de periodicidad en la publicación de los post, si bien en 'Deakialli DocuMental' hay un post titulado 'La frase de la semana', lo cual indica cierta intencionalidad, pero si hacemos una retrospectiva de los últimos meses vemos que hay una gran variable entre unos meses y otros.
Después de realizar el seguimiento de ‘Deakialli DocuMental’ y ‘bibliotecarios 2.0’ lo primero que se me ocurre decir es que estamos ante dos magníficos blogs, realizados con seriedad y profesionalidad, si a nivel de contenido debo decir que con el seguimiento de ambos, el usuario puede tener una idea de la actualidad en el campo de todo lo relacionado con la biblioteca 2.0. , herramientas, Apps Web social, etc.
Con el seguimiento realizado he encontrado post de gran calidad, y no sólo en las entradas sino también en los comentarios. Además, debo decir que navegando por los blogs añadidos a cada uno de ellos he encontrado bitácoras que no conocía y que me han parecido de gran interés.
Destaca el amplio número de widgets que hace uso Nieves González en su blog ‘bibliotecarios 2.0’, lo que demuestra una destreza de las herramientas de Web Social aplicadas al Blog como herramienta de comunicación e interacción con sus seguidores.
lunes, 9 de mayo de 2011
Aplicaciones incorporadas a Facebook
Cada vez nos encontramos con más bibliotecas que hacen uso de Facebook como vehículo de comunicación con sus usuarios por ser precisamente un medio gratuito, rápido y fácil a la hora de su utilización por parte de todos, tanto usuarios como administradores.
Pero, para que una Biblioteca pueda sacar el mayor partido a Facebook como herramienta de comunicación con sus usuarios, nada mejor que implementar las herramientas que nos ofrece, en definitiva, se trata de personalizar la página de la biblioteca para poder ofrecer a los usuarios más servicios y mejores contenidos.
En este sentido, Facebook nos ofrece un amplio catálogo de herramientas para realizar la instalación en nuestra página. Tengo que confesar que me ha resultado complicado hacer una selección por el “sinfín” de aplicaciones que aparecen. Así, para realizar la selección he elegido aquellas herramientas que me parecen idóneas para apoyar los objetivos de la biblioteca y las he añadido a mi página:
-RSS graffiti
Se tarta de una App para sindicar el contenido externo en Facebook, ya que importa tanto el texto –titular y extracto del post- como la imagen principal que lo ilustra. Si una biblioteca tiene blog propio no puede dejar de utilizar ésta herramienta para publicar automáticamente las actualizaciones en la página de Facebook.
También se puede sindicar el contenido de otras fuentes que consideres interesantes para los usuarios de la biblioteca.
-FlickrTab
Permite publicar fotografías de una cuenta de Flickr en una página de Facebook. La configuración inicial presenta una cierta complicación, pero una vez definidos los parámetros básicos resulta muy útil y atractiva, especialmente para aquellas bibliotecas que utilicen Flickr como repositorio de sus fotografías.
-LibraryThing
Ayuda a crear una biblioteca de calidad con los libros que posees, bien porque los has leído o te gustaría leerlos, etc. Se puede contribuir con etiquetas, valoraciones, reseñas para los libros elegidos. También se puede participar en foros, etc.
Se trata de un sitio social para los amantes de los libros, es una manera de conectar a gente en base a los libros que comparten.
-WorldCat
Estamos ante la red global de servicios para la administración de bibliotecas y usuarios que está conformada por bases de datos bibliográficos y metadatos que se mantienen de forma cooperativa. El intercambio de experiencias entre las distintas bibliotecas ayuda a mejorar la productividad y hace que los recursos bibliotecarios sean más visibles en Internet.
Los usuarios de las bibliotecas que forman parte de WorlCart, cuando realizan una búsqueda en el catálogo, están buscando no sólo en los fondos bibliográficos de dicha biblioteca, sino también en los fondos de todas las bibliotecas del mundo que utilizan WoldCat, por lo tanto estarán buscando en la mayor red bibliotecaria de contenidos que existe en la actualidad.
-Poll
Se trata de una aplicación muy sencilla de aplicar. Una encuesta puede ser una herramienta muy interesante para obtener la opinión de los usuarios de la biblioteca.
Se pueden crear preguntas que se pueden contestar de forma abierta, o se pueden incluir hasta cinco posibles opiniones.
-Selective Tweets
Se trata de una App que nos permite actualizar el estado de nuestra cuenta de Facebook, mediante un selector (#fb ) que debemos agregar a nuestros tweets para lograrlo. Lo primero como siempre es acceder a nuestra cuenta de FB. Iremos después a la página de ‘Inicio’, donde accederemos al menú de la izquierda, hacemos click en ‘Aplicaciones’ y nos lleva a un ‘Directorio de Aplicaciones’, en donde elegimos ‘Selective Tweets’. También se puede llegar a ella con la siguiente dirección:
Una vez en la aplicación lo importante es la configuración, y básicamente lo que hay que hacer es asociar la cuenta de Twitter con la App, para ello hay que indicar el nombre de usuario de Twitter y hacer clic en ‘Save’, entonces se abre una ventana que pide permiso para el acceso, tan sólo hay que hacer clic en ‘Permitir’.
De esta manera, los tweets que nos interesen ser compartidos en Facebook sólo debemos terminarlos con: #fb y nuestra página de Facebook será actualizada con el tweet correspondiente.
Después de añadir las anteriores herramientas a mi página en Facebook, añadí otras a la página de Web Social, concretamente: Orkut, Myspace, Delicious y Last.Fm. Sin embargo, no he podido acceder a ellas, da error…, prometo seguir intentándolo a lo largo de los próximos días.
Para terminar diré que en un mundo donde la comunicación es cada vez más interactiva, los centros bibliotecarios no pueden dejar pasar el tren y tienen la posibilidad de adaptarse a esta nueva situación, pero para hacerlo posible es necesario un cambio en la concepción de la biblioteca que permita la incorporación de las Redes Sociales en los trabajos bibliotecarios.
Un ejemplo de la ‘comunicación interactiva’ es la que se está protagonizando en este máster y concretamente en la asignatura que estamos cursando, en donde el cambio de opiniones, preguntas y respuestas, dudas y explicaciones están fluyendo de una manera natural entre los compañeros.
Tengo que decir que muchas de las dificultades que afrontamos diariamente se salvan gracias a las aportaciones y explicaciones de muchos compañeros, perdón, hablaré con propiedad, de ‘webmasters’, ya que en muchas ocasiones creo estar ante auténticos expertos en la materia.
A todos ellos tan sólo una palabra: ‘Gracias’.
domingo, 8 de mayo de 2011
FLICKR : Mi experiencia
Flickr es una red social que permite almacenar, ordenar, buscar, vender y compartir fotografías y vídeos en línea.
El éxito de la Flickr se debe a la capacidad para administrar imágenes mediante herramientas que permiten al autor etiquetar sus fotografías, explorar y comentar las fotografías de otros usuarios. Además, se puede navegar por las etiquetas, accediendo así a etiquetas similares.
Flickr cuenta con una “versión gratuita” y otra de pago, llamado “pro”. Me centraré en las características de la gratuita:
- Limitación de carga de fotos mensualmente: 10 MB por fotos hasta un total de 100 Mb.
- 2 cargas de videos al mes (máximo 90 ss., 150 MB por video)
- Limitación en las vistas de las galerías a las 200 fotografías últimas.
- Posibilidad de publicación de las fotografías propias hasta 10 murales de grupo
- Acceso único a imágenes de tamaño meno
- El 2 de marzo de 2009, añade la posibilidad de subir alta definición y amplió la opción de subir vídeos a los suscriptores de cuentas gratuitas.
El 18 de septiembre de 2010, Flickr alcanzó los 5 millones de fotografías. Flickr ha tenido un enorme crecimiento en los últimos 3 años, tal y como queda reflejado en la gráfica realizada por “Media Culpa”, donde se observa la pendiente de crecimiento desde 2007.
Desde el 11 de julio de 2007. Flickr se publica en 7 lenguas aparte del inglés, incluyendo el español.
-Alta de Usuario en flickr:
El usuario que entra en flickr puede consultar la política de privacidad y las condiciones de uso de dicha red social tan sólo entrando en las correspondientes pestañas situadas en la parte inferior. Por lo tanto, no es preciso hacer uso del enlace “iniciar sesión” para conocer dicha política.
No es preciso invitación para registrarse en flickr pero los usuarios que quieran utilizar esta red social deben asociar su cuenta a una ID de Yahoo!.
En el momento de darte de alta en una cuenta de Yahoo! Se precisa los siguientes datos:
-Nombre y apellidos
-Sexo
-Fecha de nacimiento
-País
-Código postal
-Seleccionar el ID y contraseña: al introducir la contraseña nos encontramos con el medidor de contraseña que nos indica el nivel de seguridad de la contraseña empleada.
-Hay un apartado de preguntas y respuestas de seguridad por si se olvida el ID o contraseña.
-Hay que introducir un código o captcha, y da la opción de utilizar el código en audio.
Una vez creada la cuenta en Yahoo! Es posible darse de alta en flickr. Los datos solicitados para ser usuario de esta red social son aplicados directamente desde el ID de Yahoo!, sólo hace falta incluir el ‘Nickname’ o nombre de usuario que aparecerá en el perfil de flickr.
Tanto las Condiciones del servicio como la Política de privacidad son las mismas para toda la plataforma Yahoo!, en concreto se trata de 17 páginas en las que se explica las Condiciones de servicio da Yahoo! España y en 7 páginas se especifica la Política de Privacidad de Yahoo!
Flickr solicita verificar la cuenta de correo mediante la recepción de un email de activación.
No permite el acceso a menores de 13 años.
-Uso / participación en flickr:
Una vez dado de alta, flickr tiene la opción de personalizar el perfil de usuario y se puede configurar la privacidad de su cuenta siguiendo la ruta:
Tu>Tu cuenta>Privacidad y permisos.
Adjunto la imagen 1 porque es interesante ver la privacidad que la red da por defecto:
Imagen 1
El usuario puede habilitar la configuración atendiendo a las siguientes variantes, tal y como se indica en la imagen 2:
Imagen 2
En flickr se puede indexar los perfiles de los usuarios para que sean accesibles desde cualquier buscado de Internet. El usuario tiene la posibilidad de proteger su privacidad activando las opciones: “Ocultar tus cosas de las búsquedas públicas” y “Ocultar tu perfil de las búsquedas públicas” (ver imagen 1).
Además en flickr también se puede configurar la privacidad del perfil del usuario, siguiendo la ruta:
Tu>Tu perfil>Editar la privacidad de tu perfil, tal y como se indica en la imagen 3:
Imagen 3
flickr permite buscar amigos e importar contactos del mismo flickr , de Yahoo!, Gmail o Hotmail, así como de Facebook.
-Cookies.- flickr utiliza cookies, encontramos un apartado específico para “Cookies” en donde se explica:
-¿Qué son?
-¿Configuración en del navegador
-Los cookies de Yayoo!
-Los cookies de terceras compañías
-Preguntas, quejas o sugerencias
-Baja de flickr
“ …La completa eliminación de sus datos no podrá ejercitarse por motivos técnicos hasta aproximadamente noventa (90) días después de recibir su solicitud de cancelación…”.
En lo referente a la cancelación llama la atención el párrafo en el que se indica que es “posible” que los datos recopilados sobre la cuenta permanezcan en las copias de seguridad del sistema después de solicitar su borrado. Aunque se indica que esos datos no estarán accesibles.
-Preguntas, quejas o sugerencias
Flickr da opción a completar un formulario de quejas, preguntas o sugerencias. En el formulario se piden datos como: nombre y dirección de correo electrónico. Estos datos se almacenan durante 2 meses en los servidores antes de ser cancelados. Estos datos suministrados mediante formularios no se asocia con otras informaciones que se pueda tener a cerca del usuario y no se utilizarán para campañas de marketing.
Los datos que transmiten los formularios sobre el navegador, sistema operativo y si se tiene un ID en Yahoo, solo se utilizan, para poder contactar con el usuario en relación a los comentarios realizados por éste, según se indica en la política de privacidad.
-Publicación de fotografías en Flickr
La publicación de fotografías en Flickr es sencillo ya que es muy intuitivo, en la parte superior aparecen una serie de pestañas que e van indicando las distintas opciones.
Mis experiencia en la red ha consistido en crear una’ galería de fotos de marijowebsoc’ (un guiño a mi ciudad)
Se puede compartir todo lo que se crea por medio de listas, grupos, álbumes, etc… con Facebook, Twitter tan sólo cliqueando en el botón que aparece en la página.
Las fotografías que he subido las he distribuido en dos álbumes
Además, se pueden crear grupos para usuarios de más de 18 años, se incide que a la hora de crear el grupo sea para uso personal, cuando la utilización es para uso comercial requiere previamente ser aprobado por Flickr.
A la hora de crear un grupo da 3 opciones:
-Público, al que cualquiera puede unirse
-Público, únicamente con invitación
-Privado
He creado un grupo llamado ‘Flickreando en la Web Social’ en la que están invitado todos los compañeros del curso.
Llama la atención que al crear el grupo te da a elegir lo que se mostrará a las personas que no son miembros del grupo cuando visiten la página, pero curiosamente y por defecto, está activada la opción más amplia, por lo tanto es el usuario el que tiene que desactivar, lo que crea conveniente.
He buscado compañeros de la asignatura y los he añadido como amigos de Flickr.
Para finalizar diré que Flickr permite compartir las fotografías con Facebook, Twitter, entre otros:
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